Diantara celah celah sebuah sistem yang besar, ketika menghadapi kebuntuan. Dimana kebutuhan tidak diakomodir sistem, kita bisa membuat celah celah itu terisi. Tanpa koordinasi dan komando kita bisa memulai berkreasi.
Ketika bertugas diseksi pelayanan dimana seksi ini adalah wajah terdepan kantor pajak, salah satunya ketika diterapkannya penggunaan kartu NPWP plastik model ATM. Saat itu kami merasa bahwa pencetakannya harus manual pake MSword karena tidak diakomodir di sistem IT yang baru.
Saat itu kami menggunakan satu printer yang digunakan...
